База отдыха Ветерок

Комфорт в домиках

нет

Домик люкс # 27 ужасен. Душевой кран сломан. Везде паутина. Грязно. Деревянные крепости для детей на детской площадке оцеплены и не работают, хотя идея супер!

Очень,очень много.Начиная с убитых домиков ,мебели и в целом турбазы.

Краны все сломаны!с потолка сыпется штукатурка!розетки вырваны !клеенка на столах старая и рваная !матрасы ужас!полы ужас грязно везде в домеи на первом и втором этаже !на десять человек нет даже стульев табуретки сидеть страшно!!вот как то так!!

Встретила не очень доброжелательная Ольга Ивановна (фамилию не помню), не объяснила где можно взять посуду в прокат, где чайник подогреть (чай сказала в кафе брать, альтернативы не предложила). В домиках класса 3 не убиралось лет несколько (везде паутина и пауки, гнезда ос в комнате на 2-ом этаже, уж нет денег на ремонт, хотя бы чисто было, ведь с улицы домики добротными смотрятся. Вечером, видимо, на территорию пропускают голодную до алкоголя молодежь с соседних поселков, пока мы отошли в туалет от домика, со стола "ушли" несколько бутылок спиртного (мы эту молодежь поймали за руки с бутылками), скорее всего они приходят на базу отдыха на дискотеку (такое ощущение, что музыку подбирает ди-джей по репертуару именно для этой молодежи, а не для отдыхающих на базе людей постарше. Попросили ди-джея чередовать репертуар, а то говорим люди расходятся, а он говорит, что ему все-равно). Как-то борьба за клиентов на базе не работает, интересно руководство об этом знает, наверное и так очень хорошая выручка!

Ужасный сервис и директора

на второй день невероятно много мошки. может травить её?

Машины на территорию турбазы не заезжают. Администратор просто "милая" женщина выдала "тачки" и сказала: "что можете перевозить вещи на них. от машины до домиков или тащить вещи "на горбу" (место расположение домика не показала). Пришлось бегать с детьми от мошкары с перегруженной "тачкой" по территории турбазы и искать домик. И тому же хочу отметить, что заезд в 12:00, а выезд в 11:00. Хотя при заезде сказали, что выезд в 12:00. то есть оплачиваете домик за сутки, а по факту вам разрешают там пробыть 23 часа!!!! Еще один момент музыку на этой турбазе можно включать до 24:00 (предупреждение администратора). Теперь про домик: - вода в душевой не сходит; - кондиционер еле охлаждает комнату; - плита электрическая еле греет (пользовались своей плиткой).

Заявленный, как отапливаемый домик не отапливался вообще. Пришлось уехать в 7 утра вместо 12, как планировалось. Поскольку гостям пришлось набиться на втором этаже, где 4 спальных места ( а гостей 10! Человек). Второй этаж благодаря солнечному дню хоть как-то нагрелся естественным путем. На первом находиться было просто не возможно. Плита за 4 часп работы не смогла довести воду до кипения, чайник не работал вообще! Мангал был, но обещанные за плату шомпуры были не доступны с 16.00 ( закончился рабочий день!!???) Более того, когда супруг звонил с претензиями , вместо извинений получил упреки в том , что надо было приезжать в 12, а не в три и стоимость стирки 1кг белья стоит 200 рублей и вообще что мы хотели за 5000 рублей????

Дом не готов к въезду - весь в мышинных фекалиях,паутине,невыносимый затхлый запах и это люкс!!!!!!! два раза пр-главное горничную и потом мыли сами. Некоторым из нас пришлось спать в машине- мыши пешком ходили. Грязно,очень грязно

Забронировали номер, но не остались отдыхать,пришлось экстренно искать другую турбазу,т.к. по телефону нас уверили, что имеется место для купания, мы специально выбирали отдых с купанием для ребенка. На самом деле пляж оказался затопленным и на территории такой огромной базы отдыха нет даже бассейна для детей. Просьба к менеджерам отдела бронирования-предоставлять достоверную информацию, чтобы не портить отдых другим людям. Жалко потраченного времени и денег, которые оплачиваются при бронировании и, в случае отказа, не возвращаются.

10 тысяч за два дня проживания( были всемером в 9-ом домике) - очень жаль этих денег, а ещё больше жаль времени, потраченного на " отдых" . Дом кишит мышами, лазили и по столу и по кроватям, кран на кухне течёт и вода тупо льётся на пол, в туалете грибок и Ваня ещё канашкой, домики имебель в них " уставшие" и требующие хоть какой-то реставрации. На территории турбазы ОДНА лавочка, на которую можно сесть, остальные все потрепанные и потресканные. Вместо положенного выезда в 12 часов, убежали в пять утра!!! И то так поздно, потому что перетресали вещи от мышей! УЖАС УЖАСНЫЙ!!!!

питание организовано плохо. Готовят вкусно, но выбора нет - всего один вид завтрака, обеда. Ужина как такового нет.И, самое главное- отсутствует транспортное сообщение с поселком! до ближайшей остановки маршрутки два километра! то есть добраться до магазина с ребенком вообще нереально. В этом году река разлилась и нормального пляжа нет.

В номерах мыши, очень много мошки (о чем менеджер промолчала), затопленный пляж...

Дом рассчитан на 10 человек, но по факту спальных мест оказалось 9 штук. Был еще диван, но постельное белье на него не предусматривалось. Специально уточняла будет ли работать танцплощадка, сказали что в летний период она работает всегда, но на деле не работала, из-за маленького числа заполненных домов. Это расстроило... Также на территории находится очень красивый детский городок, игровая площадка. Но основное строение на нем было заколочено досками, видимо ради безопасности

Единственное детская площадка задумка супер и красиво, но в аварийном состоянии, совсем заброшена, ну кроме качелей...

Ездили на выходные субботу-воскресенье. Продукты, которые оставили на ночь на столе веранды (чай, кофе, сахар, консервы не открытые, хлеб, вафли, конфеты....) накрыли скатертью, не занесли в домик, их украли ночью. Утром встали, под скатертью ничего нет.

домики требуют ремонта

Приложено недостаточно сил в наведении чистоты в домах, не функционирование в полном объёме сантехники в домиках (отсутствие напора воды, неисправность эл. плит), постельному белью ( подушки, одеяла) требуется замена. Декорациям деревянного зодчества на базе отдыха требуется капитальный ремонт ( во избежание получения травм приезжающим маленьким гостям).

Огорчила дорога через п. Калинин. видимо не дождаться нам хороших дорог. Еще хотелось бы, чтобы мангалов было побольше, но это дело поправимо.

Деревянный городок для детей требует реставрации, он уже не пригоден к использованию.