Помощь в бронировании. Ежедневно с 10:00 до 19:00
+7 (499) 641-15-25 Москва

Cпособ 1. Онлайн-заявка

  1. Выберите базу отдыха и вариант размещения

    Чтобы увидеть все возможные варианты размещения введите в форму поиска на главной странице сайта планируемое место отдыха (регион, населенный пункт или реку), даты заезда и выезда, количество человек и нажмите на кнопку "Найти". Вы увидите актуальные цены, рассчитанные автоматически, конкретно для вашего периода проживания и количества человек. Для перехода на следующий этап нажмите на кнопку "Забронировать" напротив понравившегося варианта размещения подходящей базы отдыха.

  2. Оформите бронирование

    На этом этапе обязательно нужно указать ваши контактные данные и выбрать один из способов оплаты. Каждая база отдыха устанавливает свои условия бронирования: в некоторых случаях может потребоваться предоплата, в других можно расплатиться при заезде.

     

    После завершения вам на почту придет письмо с информацией о бронировании. Однако на данном этапе процесс бронирования не завершен.

  3. Дождитесь подтверждения заявки

    После того как база отдыха подтвердит наличие мест на заданные даты вам на почту придет письмо с подтверждением бронирования и подробной информацией об оплате и условиях проживания.

    Обработка заявок ведется ежедневно с 10:00 до 19:00 по московскому времени. Если вы создали заявку в другое время, то она будет обработана утром следующего дня.

  4. Оплата

    • Если был выбран способ оплаты "на базе отдыха", то вместе с подтверждением на почту придет ваучер, который нужно будет предъявить администрации базы отдыха при заселении и осуществить оплату.
    • Если требуется предоплата, то ее необходимо осуществить в течение 24 часов после подтверждения бронирования.

    Если вы решили изменить способ оплаты, то просто обратитесь к нашим менеджерам.

    Подробнее о способах оплаты

  5. База отдыха ждет вас!

    Распечатайте и возьмите с собой на базу отдыха ваучер, который пришел к вам на почту.

Способ 2. Заявка на подбор базы отдыха

Если вы не смогли определиться с выбором самостоятельно или у вас нет времени, то вы можете отправить заявку на подбор базы отдыха нашими менеджерами. Просто напишите о своих пожеланиях в онлайн форме и дождитесь звонка, вам предложат как можно больше подходящих вариантов. Данная услуга бесплатна.

Для того чтобы начать перейдите на страницу создания заявки на подбор базы отдыха.

Cпособ 3. Заявка по телефону

Данный способ аналогичен первому, но вам не нужно заботится о первых двух пунктах. Просто позвоните нашему менеджеру по региональному телефону и он поможет вам подобрать и забронировать подходящие места на базе отдыха.

Можно ли отменить бронирование после внесения оплаты?

Да. Вы всегда можете отменить бронирование, однако многие базы отдыха устанавливают штраф за позднюю отмену бронирования. Величину штрафа и количество времени до заезда, за которое бронирование можно отменить бесплатно, вы сможете узнать при просмотре информации о базе отдыха на нашем сайте или в электронном письме подтверждения бронирования.